Fikir atölyesinden öğrendiklerimiz

Berlin için iyi bir katılım platformu neye ihtiyaç duyar? Bu soruya kendi başımıza cevap vermedik; gönüllüler, dernekler, ağlar ve uzmanlarla birlikte tartıştık. Atölye çalışmalarında, beyin fırtınası oturumlarında ve tartışmalarda birçok önemli içgörü elde edildi. Burada neler çıkardığımızı ve nasıl ilerlediğimizi gösteriyoruz.

Birçok gönüllü daha fazla rehberlik istiyor: İyi bilgiyi nerede bulabilirim? Hangi programlar benim için uygun? Bu nedenle platformun Berlin'de gönüllülük için net bir giriş noktası olması amaçlanmıştır. Mevcut içeriği bir araya getiriyor, net bir şekilde düzenliyor ve önemli bağlantıları açıklıyor.

Bu amaçla küçük rehberler geliştiriyor, stratejik ipuçları veriyor ve güvenilir danışma merkezlerine giden yolu gösteriyoruz. Platform hiçbir şeyin yerine geçmiyor - tamamlıyor ve ağ oluşturuyor.

Platformun sadece bilgilendirmekle kalmayıp aynı zamanda gerçekten yardımcı olmasını sağlamak için bir veya iki odak konuya odaklanmak istiyoruz. Fikir atölyesinde özellikle iki konudan sıkça bahsedildi: daha fazla eğitim ve danışmanlık ile gönüllüler arasında diyalog .

Her iki konu da kişiselleştirme, arama filtreleri, kullanıcı profilleri ve topluluk yönetimi gibi teknik zorluklarla ilişkilidir. Bu işlevleri uygulamaya koymadan önce neyin gerçekçi olduğunu kontrol ediyoruz. Amaç, sadece boş bir vaat değil, gerçek katma değeri olan bir platform yaratmaktır.

Platformun, dahil olan herkese ama özellikle iki gruba hitap etmesi amaçlanmaktadır:

1. küçük ve yeni kuruluşlar

Genellikle çok az zamanları vardır, neredeyse hiç personeli yoktur ve mevcut bilgi miktarı karşısında bunalırlar. Platform özellikle onlara yardımcı olmak için tasarlanmıştır: anlaşılması kolay yönergeler, doğrulanmış kaynaklar ve net navigasyon.

2 Daha büyük kuruluşlar ve ağlar

Bazen yeni bir platformun mevcut hizmetlerin önüne geçmesinden endişe duyuluyor. Ancak biz tam da bunun olmasını istemiyoruz. İşbirliğini teşvik etmek, hedefe yönelik bağlantılar sağlamak ve mevcut hizmetleri görünür kılmak istiyoruz.

Çok sayıda iyi ileri eğitim programı var - ancak çoğu zaman genel bir bakış yok. Fikir atölyesi katılımcılarının görmek istedikleri:

• Arama filtreleri (örn. konu, fiyat, süre, format)
• Kişiselleştirme (örn. izleme listesi, öneriler, bildirimler)
• Erişilebilirlik ve çok dillilik
• İyi içerik ve güvenilir sağlayıcılar

Önemli olan daha fazla teklif yaratmak değil, mevcut tekliflerin daha kolay bulunmasını sağlamaktır. Uyumun kalitesi ve doğruluğu da önemli bir rol oynar. Platform burada güçlü bir pusula olabilir.

Yeni etkinlik formatlarına duyulan ihtiyaç düşüktür - haber bültenleri, posta listeleri ve mevcut ağlar iyi işlemektedir. Diyalog söz konusu olduğunda durum farklıdır: birçok kişi gönüllülükle ilgili stratejik konuların tartışılabileceği yerler olmasını istemektedir.

Platform üzerinden böyle bir dijital paylaşım fırsatının faydalı ve uygulanabilir olup olmadığını halen inceliyoruz - muhtemelen mevcut programlarla da işbirliği içinde.

Projeler için para var - ancak bunu elde etmenin yolu genellikle karmaşık. En büyük zorluk fon arayışında değil, başvuru sürecindedir.

Özellikle daha küçük ölçekli kuruluşlar burada sınırlarına ulaşıyor. Bu yüzden platform konusunda yardımcı olmak istiyoruz:

• basit yönergeler aracılığıyla
• danışma merkezlerine bağlantılar aracılığıyla
• stratejik yönlendirme yoluyla

Hedefimiz: daha az hayal kırıklığı, daha fazla netlik.

Pek çok küçük girişim uygun yer bulamıyor - bu açıkça ortaya çıktı. Ancak bu sorun tek başına bir platformla çözülemez. Tartışma sırasında gönüllülüğün ötesinde düşünmemiz gerektiği ortaya çıktı - örneğin akşamları boş olan kamusal alanlar hakkında.

Filtre seçenekleri, irtibatlar ve doğrulanmış bilgiler içeren dijital bir genel bakış yardımcı olabilir. Önemli: Platform sadece bilgi sağlayabilir, odaları kendisi yönetemez.

Fikir atölyesi, iyi bir katılım platformunun sadece bir dizi bağlantı sağlamaktan daha fazlasını yapması gerektiğini göstermiştir. Yönlendirme sunmalı, ağ oluşturmalı, boşlukları görünür kılmalı ve gerçek bir ihtiyaç olduğunda yardımcı olmalıdır.

Amaç mevcut hizmetlerin yerini almak değil, onları daha yakından birbirine bağlamaktır. Ne de olsa gönüllü çalışmalar karşılıklı alışverişle gelişir - ve bizim mümkün kılmak istediğimiz de tam olarak budur.