Що ми дізналися з майстерні ідей

Що потрібно хорошій платформі залучення для Берліна? Ми не шукали відповідь на це питання самостійно, а обговорювали його разом з волонтерами, асоціаціями, мережами та експертами. Багато важливих ідей було отримано під час воркшопів, мозкових штурмів та дискусій. Тут ми показуємо, що ми винесли для себе - і як ми рухаємося далі.

Багато волонтерів хотіли б отримати більше рекомендацій: де я можу знайти хорошу інформацію? Які програми підходять саме мені? Саме тому ця платформа має стати зрозумілою точкою входу для волонтерів у Берліні. Вона об'єднує наявний контент, чітко організовує його та пояснює важливі зв'язки.

Для цього ми розробляємо невеликі путівники, надаємо стратегічні поради та вказуємо шлях до надійних консультаційних центрів. Платформа нічого не замінює - вона доповнює та об'єднує.

Для того, щоб платформа не лише інформувала, але й дійсно допомагала, ми хочемо сконцентруватися на одній-двох ключових темах. На семінарі ідей особливо часто згадувалися дві сфери: подальше навчання та консультування , а також діалог між волонтерами .

Обидві теми пов'язані з технічними викликами - такими як персоналізація, пошукові фільтри, профілі користувачів та управління спільнотою. Перш ніж впроваджувати ці функції, ми перевіряємо, наскільки це реалістично. Наша мета - створити платформу з реальною доданою вартістю, а не просто пустопорожньою обіцянкою.

Платформа призначена для всіх, хто бере участь у проекті, але особливо для двох груп:

1. малі та нові організації

Вони часто мають мало часу, майже не мають персоналу і перевантажені кількістю доступної інформації. Платформа створена, щоб допомогти саме їм: з легкими для розуміння інструкціями, перевіреними джерелами та чіткою навігацією.

2 Великі організації та мережі

Іноді існує побоювання, що нова платформа витіснить існуючі сервіси. Але це саме те, чого ми не хочемо. Ми хочемо сприяти співпраці, надавати цільові посилання і робити існуючі сервіси видимими.

Існує багато хороших програм підвищення кваліфікації, але часто відсутній загальний огляд. Що хотіли б бачити учасники семінару ідей:

• Фільтри пошуку (наприклад, тема, ціна, тривалість, формат)
• персоналізацію (наприклад, список спостереження, рекомендації, сповіщення)
• Доступність та багатомовність
• Хороший контент та надійні провайдери

Важливо не створювати більше пропозицій, а зробити так, щоб існуючі було легше знайти. Якість і точність відповідності також відіграють важливу роль. Платформа може бути тут надійним компасом.

Потреба в нових форматах заходів є низькою - інформаційні бюлетені, списки розсилки та існуючі мережі працюють добре. Інша ситуація, коли йдеться про діалог : багато людей хотіли б мати місця, де можна було б обговорювати стратегічні питання, пов'язані з волонтерством.

Ми все ще вивчаємо, чи є така можливість цифрового обміну через платформу корисною і здійсненною - можливо, також у співпраці з існуючими програмами.

Гроші на проекти є, але шлях до них часто буває складним. Основна проблема полягає не в пошуку фінансування, а в процесі подання заявки.

Особливо малі організації досягають тут своєї межі. Саме тому ми хочемо допомогти з цією платформою:

• за допомогою простих інструкцій
• через посилання на консультаційні центри
• через стратегічну орієнтацію

Наша мета: менше розчарувань, більше ясності.

Багато невеликих ініціатив не можуть знайти відповідне приміщення - це стало зрозуміло. Проте однією платформою проблему не вирішити. Під час дискусії стало зрозуміло, що потрібно думати не лише про волонтерство - наприклад, про публічні простори, які пустують вечорами.

У цьому може допомогти цифровий огляд з опціями фільтрів, контактами та перевіреною інформацією. Важливо: платформа може лише надавати інформацію, але не керувати приміщеннями.

Семінар ідей показав, що хороша платформа залучення повинна робити більше, ніж просто надавати набір посилань. Вона повинна пропонувати орієнтацію, мережу, робити видимими прогалини - і допомагати там, де є реальна потреба.

Мета полягає не в тому, щоб замінити існуючі послуги, а в тому, щоб тісніше їх пов'язати. Зрештою, волонтерська робота процвітає завдяки обміну - і це саме те, що ми хочемо зробити можливим.