Czego nauczyliśmy się podczas warsztatów dotyczących pomysłów

Czego potrzebuje dobra platforma zaangażowania dla Berlina? Nie odpowiedzieliśmy na to pytanie samodzielnie, ale przedyskutowaliśmy je wspólnie z wolontariuszami, stowarzyszeniami, sieciami i ekspertami. Wiele ważnych spostrzeżeń zostało zdobytych podczas warsztatów, sesji burzy mózgów i dyskusji. Tutaj pokazujemy, co z tego wynieśliśmy - i jak posuwamy się naprzód.

Wielu wolontariuszy chciałoby uzyskać więcej wskazówek: Gdzie mogę znaleźć dobre informacje? Które programy są dla mnie odpowiednie? Właśnie dlatego platforma ma być jasnym punktem wejścia do wolontariatu w Berlinie. Łączy istniejące treści, organizuje je w przejrzysty sposób i wyjaśnia ważne powiązania.

W tym celu opracowujemy małe przewodniki, dostarczające strategicznych wskazówek i wskazujące drogę do wiarygodnych centrów doradczych. Platforma niczego nie zastępuje - uzupełnia i łączy.

Aby zapewnić, że platforma nie tylko informuje, ale także naprawdę pomaga, chcemy skoncentrować się na jednym lub dwóch głównych tematach. Dwa obszary były szczególnie często wymieniane podczas warsztatów dotyczących pomysłów: dalsze szkolenia i doradztwo , a także dialog między wolontariuszami .

Oba tematy wiążą się z wyzwaniami technicznymi - takimi jak personalizacja, filtry wyszukiwania, profile użytkowników i zarządzanie społecznością. Zanim wdrożymy te funkcje, sprawdzamy, co jest realistyczne. Celem jest stworzenie platformy z prawdziwą wartością dodaną - a nie tylko pustą obietnicą.

Platforma ma przemawiać do wszystkich, którzy się w nią zaangażują - ale w szczególności do dwóch grup:

1. małe i nowe organizacje

Często mają mało czasu, prawie nie mają pracowników i są przytłoczeni ilością dostępnych informacji. Platforma została zaprojektowana, aby pomóc im w szczególności: z łatwymi do zrozumienia wytycznymi, zweryfikowanymi źródłami i przejrzystą nawigacją.

2 Większe organizacje i sieci

Czasami istnieje obawa, że nowa platforma wyprze istniejące usługi. Ale właśnie tego nie chcemy. Chcemy promować współpracę, zapewniać ukierunkowane linki i uwidaczniać istniejące usługi.

Istnieje wiele dobrych programów dokształcania, ale często brakuje ich przeglądu. Uczestnicy warsztatu pomysłów chcieliby zobaczyć:

• filtry wyszukiwania (np. temat, cena, czas trwania, format)
• Personalizacja (np. lista obserwowanych, rekomendacje, powiadomienia)
• Dostępność i wielojęzyczność
• Dobre treści i wiarygodni dostawcy

Ważną rzeczą nie jest tworzenie większej liczby ofert, ale ułatwienie znalezienia już istniejących. Jakość i dokładność dopasowania również odgrywają ważną rolę. Platforma może być tutaj silnym kompasem.

Zapotrzebowanie na nowe formaty wydarzeń jest niewielkie - newslettery, listy mailingowe i istniejące sieci dobrze się sprawdzają. Sytuacja wygląda inaczej, jeśli chodzi o dialog : wiele osób chciałoby mieć miejsca, w których można omawiać strategiczne kwestie związane z wolontariatem.

Nadal badamy, czy taka możliwość wymiany cyfrowej za pośrednictwem platformy jest przydatna i wykonalna - być może także we współpracy z istniejącymi programami.

Są pieniądze na projekty - ale sposób ich zdobycia jest często skomplikowany. Głównym wyzwaniem nie jest poszukiwanie finansowania, ale proces składania wniosków.

Zwłaszcza mniejsze organizacje osiągają tu swoje granice. Właśnie dlatego chcemy pomóc z platformą:

• poprzez proste wytyczne
• poprzez linki do centrów doradczych
• poprzez orientację strategiczną

Nasz cel: mniej frustracji, więcej jasności.

Wiele małych inicjatyw nie może znaleźć odpowiedniego lokalu - to stało się jasne. Problemu nie rozwiąże jednak sama platforma. Podczas dyskusji stało się jasne, że musimy myśleć nie tylko o wolontariacie - na przykład o przestrzeniach publicznych, które wieczorami są puste.

Cyfrowy przegląd z opcjami filtrowania, kontaktami i zweryfikowanymi informacjami może pomóc. Ważne: Platforma może jedynie dostarczać informacji, a nie zarządzać samymi pokojami.

Warsztaty pomysłów pokazały, że dobra platforma zaangażowania musi robić coś więcej niż tylko zapewniać zbiór linków. Powinna oferować orientację, nawiązywać kontakty, uwidaczniać luki - i pomagać tam, gdzie istnieje rzeczywista potrzeba.

Celem nie jest zastąpienie istniejących usług, ale ich ściślejsze połączenie. W końcu wolontariat rozwija się dzięki wymianie - i właśnie to chcemy umożliwić.