Что мы узнали на семинаре идей

Что нужно хорошей платформе вовлечения для Берлина? Мы не стали отвечать на этот вопрос самостоятельно, а обсудили его вместе с волонтерами, ассоциациями, сетями и экспертами. В ходе семинаров, мозговых штурмов и дискуссий было получено много важных выводов. Здесь мы рассказываем о том, что мы вынесли для себя и как мы движемся вперед.

Многие волонтеры хотели бы получить больше рекомендаций: где я могу найти хорошую информацию? Какие программы мне подходят? Именно поэтому платформа призвана стать четкой отправной точкой для знакомства с волонтерством в Берлине. Она объединяет существующий контент, четко организует его и объясняет важные связи.

Для этого мы разрабатываем небольшие руководства, даем стратегические советы и указываем на надежные консультационные центры. Платформа ничего не заменяет - она дополняет и объединяет.

Чтобы платформа не только информировала, но и действительно помогала, мы хотим сконцентрироваться на одной или двух основных темах. На семинаре идей особенно часто упоминались две области: дальнейшее обучение и консультирование и обмен между волонтерами .

Обе темы связаны с техническими проблемами - персонализацией, фильтрами поиска, профилями пользователей и управлением сообществом. Прежде чем внедрять эти функции, мы проверим, насколько они реалистичны. Цель состоит в том, чтобы создать платформу с реальной добавленной стоимостью, а не просто пустые обещания.

Платформа предназначена для всех, кто в ней участвует, но в первую очередь для двух групп:

1. небольшие и новые организации

У них часто мало времени, почти нет персонала, и они перегружены объемом доступной информации. Платформа призвана помочь именно им: с помощью простых для понимания рекомендаций, проверенных источников и понятной навигации.

2 Крупные организации и сети

Иногда возникает опасение, что новая платформа вытеснит существующие сервисы. Но именно этого мы и не хотим. Мы хотим развивать сотрудничество, предоставлять целевые ссылки и делать существующие сервисы заметными.

Существует множество хороших программ дополнительного образования, но часто отсутствует их обзор. Участники семинара хотели бы видеть:

• Фильтры поиска (например, по теме, цене, продолжительности, формату).
• Персонализация (например, список просмотра, рекомендации, уведомления).
• Доступность и многоязычие
• Хороший контент и надежные провайдеры

Важно не создавать больше предложений, а облегчить поиск существующих. Качество и точность подбора также играют важную роль. Платформа может быть здесь сильным компасом.

Потребность в новых форматах мероприятий невелика - информационные бюллетени, списки рассылки и существующие сети работают хорошо. Иначе обстоит дело с диалогом : многим людям нужны места, где можно обсудить стратегические вопросы, связанные с волонтерством.

Мы все еще изучаем, насколько полезной и целесообразной является такая возможность цифрового обмена через платформу - возможно, также в сотрудничестве с существующими программами.

Деньги на проекты есть, но получить их зачастую непросто. Основная проблема заключается не в поиске финансирования, а в процессе подачи заявки.

Особенно это касается небольших организаций. Поэтому мы хотим помочь им с платформой:

• с помощью простых рекомендаций
• через ссылки на консультационные центры
• через стратегическую ориентацию .

Наша цель: меньше разочарований, больше ясности.

Многие небольшие инициативы не могут найти подходящее помещение - это стало очевидным. Однако одной платформой проблему не решить. В ходе обсуждения стало ясно, что нам нужно думать не только о волонтерстве - например, об общественных пространствах, которые пустуют по вечерам.

В этом может помочь цифровой обзор с возможностью фильтрации, контактами и проверенной информацией. Важно: платформа может только предоставлять информацию, но не управлять помещениями.

Семинар по идеям показал, что хорошая платформа для вовлечения должна делать больше, чем просто предоставлять набор ссылок. Она должна предлагать ориентиры, создавать сети, выявлять пробелы и помогать там, где в этом есть реальная потребность.

Цель состоит не в том, чтобы заменить существующие службы, а в том, чтобы теснее связать их между собой. В конце концов, волонтерская работа процветает благодаря обмену - и это именно то, что мы хотим сделать возможным.