Що ми дізналися з «майстерні ідей»

Що потрібно для створення якісної платформи для громадської діяльності в Берліні? Ми не відповідали на це питання самостійно, а обговорили його разом із громадськими активістами, організаціями, мережами та експертами. У ході семінарів, мозкових штурмів та дискусій було зроблено багато важливих висновків. Тут ми розповідаємо, що ми з цього винесли — і як буде далі.

Багато активістів прагнуть отримати більше орієнтирів: де знайти корисну інформацію? Які пропозиції мені підходять? Саме тому ця платформа має стати чіткою відправною точкою для волонтерської діяльності в Берліні. Вона об’єднує наявні матеріали, упорядковує їх у зрозумілій формі та пояснює важливі взаємозв’язки.

Для цього ми розробляємо короткі посібники, надаємо стратегічні поради та вказуємо шляхи до надійних консультаційних центрів. Платформа ніщо не замінює — вона доповнює та об’єднує.

Щоб платформа не лише інформувала, а й справді допомагала, ми хочемо зосередитися на одній-двох ключових темах. У рамках семінару з генерування ідей особливо часто згадувалися дві сфери: підвищення кваліфікації та консультування , а також обмін досвідом між активістами .

Обидві теми пов’язані з технічними викликами — наприклад, персоналізація, фільтри пошуку, профілі користувачів або управління спільнотою. Перш ніж реалізувати ці функції, ми перевіряємо, що є реалістичним. Мета — створити платформу зі справжньою доданою вартістю, а не порожніми обіцянками.

Платформа має бути цікавою для всіх, хто бере активну участь у громадській діяльності, але особливо для двох груп:

1. Невеликі та новостворені організації

Вони часто мають мало часу, майже не мають персоналу та перевантажені величезним обсягом інформації. Платформа покликана надати їм цілеспрямовану допомогу: за допомогою зрозумілих посібників, перевірених джерел та зручної навігації.

2. Більші організації та мережі

Тут іноді виникають побоювання, що нова платформа витіснить існуючі ресурси. Але саме цього не має статися. Ми хочемо сприяти співпраці, створювати цілеспрямовані посилання та робити існуючі ресурси більш помітними.

Існує чимало хороших пропозицій щодо підвищення кваліфікації — але часто бракує загального огляду. Учасники «Майстерні ідей» хотіли б мати:

• фільтри пошуку (наприклад, за темою, ціною, тривалістю, форматом)
• Персоналізацію (наприклад, список улюблених, рекомендації, сповіщення)
• Безбар’єрність та багатомовність
• Якісний контент та надійні провайдери

Важливо не стільки створювати більше пропозицій, скільки зробити існуючі легшими для пошуку. Також велику роль відіграють якість та відповідність потребам. У цьому плані платформа може стати надійним орієнтиром.

Потреба у нових форматах заходів є незначною — інформаційні бюлетені, списки розсилки та існуючі мережі працюють добре. Інша ситуація з обміном досвідом : багато хто прагне мати майданчики, де можна обговорювати стратегічні питання, пов’язані з громадською діяльністю.

Ми ще вивчаємо, чи доцільно та чи можливо створити таку цифрову платформу для обміну думками — можливо, у співпраці з існуючими ресурсами.

Кошти на проекти є — але шлях до їх отримання часто буває складним. Головна складність полягає не в пошуку фінансування, а в поданні заявки.

Саме невеликі організації найчастіше стикаються тут із труднощами. Тому ми хочемо допомогти за допомогою цієї платформи:

• за допомогою простих посібників
• завдяки посиланням на консультаційні центри
• завдяки стратегічній орієнтації

Наша мета: менше розчарувань, більше ясності.

Багато невеликих ініціатив не можуть знайти відповідних приміщень — це стало очевидним. Однак цю проблему неможливо вирішити лише за допомогою платформи. Під час обговорення стало зрозуміло: ми маємо мислити ширше, ніж лише про волонтерство — наприклад, про громадські приміщення, які ввечері стоять порожні.

Цифровий огляд із можливістю фільтрування, контактними особами та перевіреною інформацією може стати у нагоді. Важливо: платформа може лише надавати рекомендації, але не може самостійно управляти приміщеннями.

«Майстерня ідей» продемонструвала: якісна платформа для волонтерської діяльності має бути чимось більшим, ніж просто збіркою посилань. Вона має надавати орієнтири, налагоджувати зв’язки, виявляти прогалини — і допомагати там, де існують реальні потреби.

При цьому йдеться не про те, щоб замінити існуючі пропозиції, а про те, щоб тісніше їх пов’язати між собою. Адже волонтерська діяльність живиться обміном — і саме це ми хочемо зробити можливим.